Lençóis Maranhenses
R$ 2.000,00
O que tem no pacote de viagem?
- Café da manhã incluso
Aproveite o início do dia com um delicioso café da manhã incluso na hospedagem. - Passagem aérea em classe econômica
Passagens de ida e volta inclusas para seu destino, com o conforto e economia que você merece. - Hospedagem confortável
Fique em acomodações cuidadosamente selecionadas, disponíveis em quarto duplo ou triplo, para garantir sua tranquilidade durante toda a estadia.
Como funciona o Pacote?
Preencha o formulário!
Complete o formulário com seus dados e preferências de viagem para que possamos organizar todos os detalhes.
Quando minha viagem será confirmada?
Receba a proposta dos voos em seu e-mail cerca de 45 dias antes da data válida mais próxima. Atenção: você terá algumas horas para confirmar sua proposta e garantir a viagem!
Tudo pronto para sua viagem!
Poucos dias antes do embarque, enviaremos todos os detalhes, incluindo informações sobre voos e hospedagem. Agora é só fazer as malas e preparar-se para colecionar memórias inesquecíveis.
Aí é só esperar o grande dia!
Quantidade
Comprei, e agora?
Formulário de Viagem no momento da compra
Ao finalizar sua compra na Viva.com, você já preencherá o Formulário de Viagem, onde indicará até 3 datas de preferência para embarque, dentro do período de validade do pacote.
As datas sugeridas devem seguir as regras abaixo:
- Estar a partir de 60 dias da data da compra.
- Respeitar um intervalo mínimo de 5 dias entre cada uma.
- Ser dentro do período de validade do pacote. Datas fora desse intervalo serão automaticamente invalidadas.
Após o preenchimento, você receberá a confirmação de que seu formulário foi registrado. Caso precise consultar ou alterar as informações enviadas, é só acessar sua conta Viva.com:
- Faça login na sua conta.
- Clique na aba “Pedidos”.
- Selecione o pedido desejado e clique em “Editar Formulário”.
Se quiser fazer alterações, lembre-se: as novas datas precisam atender às mesmas condições e só poderão ser alteradas até o momento da confirmação do voo.
Com tudo pronto, é só aguardar! Nossa equipe cuidará de cada detalhe para que sua viagem seja incrível. Viaje tranquilo, nós cuidamos de tudo!
Consulta e alterações no formulário
Você pode alterar o formulário antes de aceitar a proposta de voo, respeitando as mesmas condições para escolha de novas datas. Caso o voo já esteja confirmado, modificações serão analisadas e, se aprovadas, poderão implicar custos adicionais.
Confirmação da viagem
Aproximadamente 45 dias antes da data válida mais próxima, enviaremos a opção de voo por e-mail para sua confirmação. Caso não haja disponibilidade promocional nas datas escolhidas, sugeriremos novas datas próximas.
Se você aceitar a proposta, confirmaremos o voo e enviaremos todos os detalhes da viagem alguns dias antes do embarque. Caso recuse ou não responda, uma nova proposta será enviada em até 30 dias. Após 5 recusas ou ausências de resposta, o pacote poderá ser cancelado, e o valor será convertido em créditos Viva.com.
Política de cancelamento
- Sem multa: Cancelamento em até 7 dias após a compra.
- Com multa:
- Entre 7 dias após a compra e antes da confirmação do voo: 20% do valor pago.
- Após a confirmação do voo: 100% do valor pago.
Formas de pagamento
- Cartão de crédito: Em até 12x (podendo haver juros).
- Boleto à vista ou parcelado: Sem consulta ao SPC/Serasa.
- Pix: Aprovação em até 4 horas.
- Viva.com Créditos: Podem ser usados total ou parcialmente.
Validade do pacote
O pacote deve ser utilizado dentro do período especificado. Após a validade, ele será expirado sem reembolso ou remarcação.
Viagens individuais ou em grupo
- Individuais: Sujeitas à taxa adicional de 40%.
- Em grupo: Até 8 viajantes podem ser vinculados, e faremos o possível para acomodá-los no mesmo voo e hospedagem.
Regras para crianças
- Até 1 ano e 11 meses: Taxa de R$150.
- A partir de 2 anos: Necessário adquirir um pacote.
Documentação necessária
É responsabilidade do viajante garantir que toda a documentação esteja em dia. Isso pode incluir RG, CNH, certidão de nascimento (para menores), entre outros.
Comunicação com a Viva.com
Estamos disponíveis 24h por dia. Entre em contato pelo nosso chat no site ou aplicativo, ou envie e-mail para contato@viva.com.
Viaje tranquilo! Planejamos cada detalhe para que sua experiência seja inesquecível.
